Codice etico di Open Impact
Premessa
Open Impact, all’interno del percorso intrapreso per dotarsi di un modello organizzativo atto a prevenire i rischi di commissione dei reati previsti dal D. Lgs 231/2001 e successive modifiche e a limitarne eventuali impatti nel caso in cui venissero compiuti atti illeciti eludendo fraudolentemente lo stesso, intende adottare Il presente Codice Etico, che deve essere visto come parte integrante del Modello di Organizzazione, Gestione e Controllo.
1.1 Finalità del Codice Etico
Il Codice Etico definisce i principi etici rilevanti e le norme comportamentali ai fini della prevenzione dei reati e contiene, nello specifico, l’insieme dei diritti, dei doveri e delle responsabilità nei confronti dei “portatori d’interesse”: dipendenti, collaboratori, fornitori, clienti, utenti pubblici e privati e, più in generale, nei confronti del contesto sociale ed economico di riferimento.
1.2 Destinatari del Codice Etico
Le norme del presente Codice Etico sono vincolanti e si applicano a tutti i dipendenti di Open Impact nonché a collaboratori e consulenti esterni che operano in nome e/o per conto dell’azienda. In nessun modo la pretesa di agire nel perseguimento di un interesse o di un vantaggio per Open Impact può giustificare l’adozione di comportamenti in contrasto con quelli che vengono enunciati nel presente documento.
1.3 Valore contrattuale del Codice Etico
L’osservanza delle norme del Codice Etico, deve considerarsi parte essenziale delle obbligazioni contrattuali dei dipendenti di Open Impact ai sensi e per gli effetti delle disposizioni di cui all’art. 2104 e seguenti del Codice Civile. La violazione delle norme del presente Codice Etico fa venire meno il rapporto di fiducia instaurato con Open Impact e sarà sanzionata in modo proporzionato alla gravità dell’infrazione commessa, fermo restando per i lavoratori dipendenti, il rispetto delle procedure dei CCNL applicati e dello Statuto dei Lavoratori (legge 300/1970). Le violazioni commesse da soggetti terzi saranno sanzionate secondo i criteri previsti nelle specifiche clausole (risolutive espresse e/o applicative di penali) introdotte nei contratti con i terzi, affinché questi operino nel rispetto del presente Codice Etico.
1.4 Impegno per l’applicazione, la diffusione, l’aggiornamento del Codice Etico
Il Codice Etico è portato a conoscenza di tutti i soggetti destinatari individuati. In particolare, Open Impact intende assicurare, attraverso le competenti funzioni interne la massima diffusione del Codice Etico presso i propri dipendenti e collaboratori al fine di agevolare la comprensione dei principi ispiratori. Open Impact si assicura che tutti i destinatari e i portatori d’interesse siano compiutamente a conoscenza del Codice Etico e di tutti i suoi successivi aggiornamenti, consentendo agli stessi destinatari di accedere ad ogni approfondimento e delucidazione.
In questo senso Open Impact rende pienamente fruibile il Codice, ricorrendo ad ogni modalità utile ad assicurarne la più ampia visibilità e pubblicità, ad esempio ricorrendo a comunicazioni via e-mail, alla sua pubblicazione su sito internet, alla citazione del Codice nelle clausole dei contratti di assunzione del personale e dei vari consulenti aziendali.
Open Impact intende adeguare i contenuti del Codice Etico all’evoluzione normativa, svolgere le opportune verifiche in presenza di notizie di violazioni delle norme adottate e applicare le sanzioni previste in caso di accertata violazione delle stesse.
1.5 Obbligo degli amministratori, dipendenti e collaboratori di Open Impact
Agli amministratori, ai dipendenti e ai collaboratori di Open Impact è richiesta la conoscenza dei principi e dei contenuti del presente Codice Etico e le norme di riferimento che regolano l’attività svolta della propria funzione derivanti dalla Legge o da procedure interne e regolamenti interni. Le suddette figure, nello specifico, hanno l’obbligo di:
astenersi da comportamenti contrari a tali norme, principi e regolamenti;
rivolgersi ai propri referenti e al Consiglio di Amministrazione per chiedere chiarimenti in merito alla loro applicazione;
riferire al Consiglio di Amministrazione, con tempestività, possibili casi o richieste di violazione del Codice Etico;
collaborare, se richiesto, nella verifica di eventuali violazioni;
informare adeguatamente ogni terza parte circa l’esistenza del Codice Etico e gli impegni ed obblighi imposti dallo stesso ai soggetti esterni.
1.6 Principi etici di riferimento
FORMAZIONE E CRESCITA PROFESSIONALE
Open Impact accoglie nella sua organizzazione ogni individuo, in qualunque condizione lavorativa, concorrendo alla sua crescita e formazione professionale e personale, promuovendo e sostenendo il diritto di ogni soggetto all’educazione ed alla formazione, nel rispetto della propria identità e cultura. Obiettivo di Open Impact è di accogliere ogni individuo nella sua globalità, promuovendo, tramite processi formativi inclusivi, il suo complessivo processo di crescita personale e professionale in modo da far acquisire una valenza sociale all’individuo grazie alla propria professionalità.
VALORIZZAZIONE DEL CAPITALE UMANO
Open Impact pone la persona al centro di ogni iniziativa e attività, valorizzandone le diversità e individuando gli strumenti per lo sviluppo delle potenzialità; la gestione delle risorse umane di Open Impact è improntata al rispetto della personalità e della professionalità di ciascuna di esse, all’interno di un quadro di lealtà e fiducia.
LEALTÀ, AUTONOMIA E INTEGRITÀ MORALE
Nei rapporti con gli stakeholders Open Impact si impegna ad agire in modo corretto e trasparente, evitando informazioni ingannevoli e comportamenti tali da trarre vantaggio da situazioni di debolezza o di non conoscenza; Open Impact agisce secondo diligenza e buona fede, rispettando gli impegni assunti.
TRASPARENZA
Open Impact persegue la trasparenza all’interno dell’organizzazione tra collaboratori e nei confronti dei destinatari dei propri servizi; i dipendenti e i collaboratori di Open Impact sono tenuti a dare informazioni complete, trasparenti, comprensibili e accurate agli utenti/clienti, in modo tale che questi siano consapevoli delle caratteristiche e delle finalità dei servizi.
RISERVATEZZA
Open Impact assicura la riservatezza delle informazioni in proprio possesso e si astiene dal ricercare dati riservati, salvo il caso di espressa e consapevole autorizzazione e conformità alle norme giuridiche vigenti. I collaboratori di Open Impact sono tenuti a non utilizzare informazioni riservate per scopi non connessi con l’esercizio della propria attività.
ATTENZIONE AI CLIENTI
Open Impact orienta la propria attività alla soddisfazione dei propri clienti dando ascolto alle richieste che possono favorire un miglioramento della qualità dei servizi; il comportamento di Open Impact nei confronti dei Clienti è improntato alla disponibilità, al rispetto e alla cortesia, nell’ottica di un rapporto collaborativo e di elevata professionalità.
CORRETTEZZA IN CASO DI POTENZIALI CONFLITTI D’INTERESSE
Nell’esercizio di ogni attività devono sempre essere evitate situazioni, anche solo potenziali, di conflitto di interesse, ossia situazioni in cui un Dipendente, un Consulente, un Collaboratore Esterno o un Partner persegua un interesse diverso da quello dell’Istituto o tragga personale vantaggio da opportunità d’affari nell’espletamento del proprio incarico.
LEGALITÀ
Open Impact si impegna a rispettare tutte le norme, le leggi, le direttive ed i regolamenti nazionali ed internazionali e tutte le prassi generalmente riconosciute, inoltre ispira le proprie decisioni ed i propri comportamenti alla cura dell’interesse pubblico affidatogli.
RESPONSABILITÀ VERSO- LA COLLETTIVITÀ
Open Impact vuole svolgere un ruolo attivo verso la collettività nella diffusione dei valori contenuti nella propria Mission e Vision.
AMBIENTE, SALUTE E SICUREZZA
Open Impact si impegna a rispettare l’ambiente e alla prevenzione e protezione dei rischi per la Salute e Sicurezza del proprio personale.
INTEGRITÀ E TUTELA DELLA PERSONA
Open Impact si impegna a tutelare l’integrità morale dei suoi Dipendenti o Collaboratori Esterni garantendo il diritto a condizioni di lavoro rispettose della dignità della persona. Per questo motivo salvaguarda i lavoratori da atti di violenza psicologica, e contrasta qualsiasi atteggiamento o comportamento discriminatorio o lesivo della persona, delle sue convinzioni e delle sue preferenze (per esempio, nel caso di ingiurie, minacce, isolamento o eccessiva invadenza, limitazioni professionali e ogni discriminazione di genere). Non sono ammesse molestie sessuali e devono essere evitati comportamenti e discorsi che possano turbare la sensibilità della persona (per esempio, l’esposizione di immagini con espliciti riferimenti sessuali, allusioni insistenti e continuate).
Il Dipendente o il Collaboratore Esterno di Open Impact che ritiene di essere stato oggetto di molestie o di essere stato discriminato per motivi legati all’età, al sesso, alla sessualità, alla razza, allo stato di salute, alla nazionalità, alle opinioni politiche e alle credenze religiose, etc. può segnalare l’accaduto al proprio Referente o al Consiglio di Amministrazione, che valuteranno l’effettiva violazione del Codice Etico.
Dichiarazione d’intenti e regole comportamentali verso terzi
In accordo ai principi etici dichiarati, Open Impact si impegna a:
Contrastare comportamenti illeciti: Open Impact in coerenza con i valori di onestà e trasparenza, si impegna a mettere in atto tutte le misure necessarie a prevenire ed evitare la commissione di illeciti. In particolare, vieta che siano corrisposte somme di denaro o esercitate altre forme di corruzione allo scopo di procurare vantaggi diretti o indiretti all’azienda stessa. Vieta altresì l’accettazione di doni o favori da parte di terzi che oltrepassino le normali regole di ospitalità e cortesia;
Evitare conflitti di interesse: Open Impact non intende permettere che i propri dipendenti e collaboratori siano coinvolti in rapporti che possano portare a dei conflitti d’interesse con il proprio ruolo organizzativo. Questo vale sia nel caso in cui un dipendente o collaboratore persegua un interesse diverso dalla missione della Società o che si avvantaggi personalmente di opportunità d’affari della Società, sia nel caso in cui i rappresentanti dei clienti o dei fornitori, o della Pubblica Amministrazione, agiscano in contrasto con i doveri fiduciari legati alla loro posizione;
Contrastare la corruzione: non è consentito offrire/ricevere direttamente o indirettamente denaro, regali, o benefici di qualsiasi natura a titolo personale a/da dirigenti, funzionari o impiegati di clienti, fornitori, enti della Pubblica Amministrazione, Istituzioni Pubbliche o altre Organizzazioni allo scopo di trarre indebiti vantaggi di influenzare l’autonomia di giudizio del destinatario.
Si riportano di seguito le regole comportamentali cui riferirsi per le diverse tipologie di destinatari:
Rapporti con i dipendenti e collaboratori
Open Impact richiede che i propri dipendenti/collaboratori conoscano ed osservino le prescrizioni del Codice Etico.
I dipendenti e collaboratori sono tenuti a segnalare ogni violazione del Codice Etico da parte di colleghi, collaboratori e consulenti di cui vengano a conoscenza. Open Impact predispone anche degli eventuali rapporti disciplinari a qualunque segnalazione infondata effettuata in mala fede al fine di arrecare danno volontario a colleghi e/o collaboratori o segnalazioni fondate omesse.
Collaboratori e consulenti che intrattengano rapporti con Open Impact sono tenuti ad evitare qualunque situazione di conflitto di interessi con la stessa, obbligandosi, in caso di conflitto a segnalarlo immediatamente alla società.
Rapporti con i clienti e i fornitori
La professionalità, la competenza, la trasparenza e la correttezza rappresentano i principi guida che i destinatari del Codice sono tenuti a seguire nei loro rapporti con tutti i fornitori di servizi, lavori, materiali e prestazioni professionali. Ogni acquisizione di servizi, lavori, materiali o prestazioni professionali deve essere condotta con lealtà, riservatezza, diligenza, professionalità e imparzialità, da personale qualificato che si assume la responsabilità delle proprie valutazioni e dei propri giudizi, assicurando nell’esercizio della propria attività l’osservanza di tutte le disposizioni normative vigenti. I dipendenti coinvolti nei menzionati processi di acquisizione devono garantire la massima indipendenza nell’esercizio dei compiti loro affidati, mantenendosi liberi da obblighi personali verso i fornitori. Eventuali rapporti personali dei dipendenti con i fornitori devono essere segnalati al Consiglio di Amministrazione prima di ogni trattativa.
Nell’avviare relazioni commerciali con nuovi clienti e/o fornitori e nella gestione di quelle già in essere, è fatto divieto, sulla base delle informazioni pubbliche e/o disponibili nel rispetto delle normative vigenti, di instaurare e mantenere rapporti con soggetti:
implicati in attività illecite, in modo particolare con quelle connesse ai reati di cui al D. Lgs 231/2001 e, comunque, con soggetti privi dei necessari requisiti di serietà ed affidabilità commerciale;
che, anche in modo indiretto, tengono comportamenti non rispettosi della dignità umana e la personalità individuale e/o a violare i diritti fondamentali della persona (sfruttamento del lavoro minorile, favorire il traffico di migranti, etc.);
che non rispettano le normative di salute e sicurezza dei lavoratori e, in generale tutte le regole contenute nel presente Codice Etico.
È fatto altresì assoluto divieto:
di offrire beni o servizi, in particolare sotto forma di denaro o utilità, agli amministratori, ai direttori generali, ai dirigenti preposti alla redazione dei documenti contabili societari, ai sindaci, ai liquidatori nonché alle persone sottoposte alla direzione o vigilanza di uno dei soggetti appena indicati di società o enti terzi per indurli al compimento o all’omissione di atti in violazione degli obblighi inerenti al loro ufficio o dei loro obblighi di fedeltà, al fine di ottenere per sé e/o per Open Impact informazioni riservate o qualsiasi beneficio diretto o indiretto;
di accettare beni o servizi da soggetti esterni che implichino la violazione degli obblighi inerenti il proprio ufficio. Le informazioni acquisite nel corso di rapporti con i fornitori devono essere tenute strettamente riservate.
Rapporti con la Pubblica Amministrazione
I rapporti con la Pubblica Amministrazione devono essere improntati alla massima trasparenza e correttezza. In particolare, devono essere intrattenute le necessarie relazioni, nel rispetto dei ruoli e delle funzioni attribuite in base alla legge, nonché in spirito di massima collaborazione con le amministrazioni dello stato, in Italia o in altri paesi.
Non è consentito offrire o accettare doni o favori di valore per ottenere un trattamento più favorevole in relazione a qualsiasi rapporto intrattenuto con la Pubblica Amministrazione.
Nel corso di rapporti (contatti, richieste, trattative, etc.) con la Pubblica Amministrazione non è consentito al personale incaricato, interno ed esterno, di Open Impact di cercare di influenzare impropriamente le decisioni della controparte.
Open Impact non può farsi rappresentare, nei rapporti con la Pubblica Amministrazione, da soggetti terzi, da consulenti, etc. quando si possano creare conflitti di interesse. In ogni caso Open Impact deve porre la massima attenzione affinché il soggetto terzo ed i suoi collaboratori applichino a loro volta le medesime direttive etiche valide per i propri collaboratori.
Rapporti con le autorità di vigilanza e di controllo
Open Impact impronta i propri rapporti con tutte le autorità di vigilanza e di controllo alla massima collaborazione e nel pieno rispetto del loro ruolo istituzionale, impegnandosi a dare sollecita esecuzione alle loro eventuali prescrizioni.
Linee di condotta da seguire nei processi e nelle attività sensibili.
Per questa sezione si fa esplicito riferimento a quanto stabilito e specificato dall’adozione del D. Lgs 231/2001 e alla documentazione ad esso relativa.