Comune di Terni

DUP Digitale – piattaforma per la raccolta dati finalizzata al controllo strategico e di gestione degli Enti Locali.

Pubblica Amministrazione

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DUP Digitale, una piattaforma innovativa sviluppata per il Comune di Terni che consente di pianificare e monitorare le attività operative e strategiche. Il sistema semplifica la programmazione triennale e consente una gestione dinamica degli obiettivi, integrando diverse fonti di dati. Attraverso il controllo strategico in tempo reale, il Comune può visualizzare l’avanzamento delle attività, migliorando il processo decisionale e l’allocazione delle risorse. La piattaforma, inoltre, si integra con i sistemi di contabilità per ottimizzare la gestione dei flussi finanziari. Grazie a un dataset di indicatori aggiornabili, il DUP Digitale facilita una raccolta dati efficace e rapida, fondamentale per la redazione del Documento Unico di Programmazione e per allineare gli obiettivi operativi e strategici dell'Ente 

CONSULENTI COINVOLTI

Marco Biazzo, Matteo Ghibelli, Diego De Cao

DURATA

Gennaio 2023 - In corso

TIPOLOGIA

Accompagnamento alla definizione di obiettivi strategici ed indicatori | Configurazione dello strumento

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Approccio metodologico

• Co-Design delle specifiche e dei desiderata con il cliente. 

• Supporto alla definizione del dataset di indicatori. 

• Configurazione DUP Digitale per la pianificazione triennale automatizzata. 

• Supporto alla connessione tra obiettivi e Target SDGs. 

• Controllo e monitoraggio degli obiettivi operativi attraverso KPI e dashboard personalizzate. 

• Integrazione con software di contabilità per una gestione efficiente delle risorse. 

• Creazione di report in tempo reale per facilitare decisioni strategiche. 

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Risultati

L'adozione del DUP Digitale da parte del Comune di Terni ha permesso un significativo miglioramento nella gestione e pianificazione delle risorse pubbliche. La piattaforma ha reso possibile un monitoraggio in tempo reale, consentendo ai dirigenti di identificare rapidamente eventuali discrepanze tra pianificazione ed esecuzione, e apportare correzioni immediate. Al momento il progetto è il più rilevante in termini di supporto alla PA per la programmazione strategica ed il controllo di gestione. 

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Feedback del cliente

Secondo il Comune di Terni, il DUP Digitale ha semplificato il lavoro quotidiano degli uffici, migliorando la capacità di gestione e controllo degli obiettivi. La possibilità di personalizzare le dashboard e di connettere i dati a diversi stakeholders ha incrementato l’efficienza complessiva, rendendo il processo più fluido e trasparente.

“Il monitoraggio è frutto di un processo totalmente informatizzato grazie a un software che lega la pianificazione al controllo. Maggiore dunque l’effettivo apporto in termini di trasparenza, per il rispetto dei tempi di lavoro e per un’impostazione più puntuale che facilita la raccolta dei dati e il recepimento degli indicatori lasciando meno spazio di discrezionalità alle autovalutazioni dei dirigenti o alla percezione dell’amministrazione nell’attuazione o meno dei suoi input di pianificazione. 
Rilevati i punti di forza (ad esempio la tempestiva verifica dell’andamento dei programmi e la possibilità di apportare immediati correttivi) e le criticità (la generale lamentela sulla carenza di personale a disposizione), si punta a raggiungere una migliore coesione tra amministratori e struttura gestionale dell'ente.”